TERMS OF SERVICE

이용약관

juin.com (주인닷컴)을 이용할 때 적용되는 규칙을 안내합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 juin.com (주인닷컴, 이하 “서비스”)이 제공하는 AI 기반 언어 학습 서비스의 이용 조건과 절차, 서비스와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (회원 가입과 계정)

  • 회원 가입은 이메일 또는 소셜 계정(Google·카카오·X·네이버)으로 할 수 있으며, 최초 가입 시 사용자 아이디와 휴대폰 번호를 등록해야 합니다.
  • 하나의 휴대폰 번호로는 하나의 계정만 만들 수 있습니다. 이미 가입된 번호가 있다면 기존 계정에 로그인 수단을 연결해 사용해 주세요.
  • 계정은 본인만 사용할 수 있으며 타인에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다. 계정 정보가 유출된 것으로 의심되면 즉시 비밀번호를 바꾸거나 고객지원으로 알려 주세요.
  • 미성년 회원은 법정대리인(보호자)의 동의 하에 서비스를 이용할 수 있습니다. 유료 결제·정기 구독에 관한 사항은 제6조를 따릅니다.

제3조 (서비스의 내용과 변경)

서비스는 Search·Reading·Writing·Speaking·Play·Watch 등 언어 학습 기능과 AI 초안·번역·피드백 기능을 제공합니다. 현재 서비스는 MVP 단계로, 기능이 순차적으로 추가·변경될 수 있습니다. 중요한 변경이나 중단은 사전에 안내하도록 노력합니다.

제4조 (회원의 의무)

  • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하지 않습니다.
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(무단 크롤링, 자동화 프로그램 남용, 취약점 악용 등)를 하지 않습니다.
  • 법령이나 공서양속에 어긋나는 콘텐츠, 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 게시하지 않습니다.
  • 서비스의 소프트웨어·디자인·콘텐츠를 무단 복제·배포하지 않습니다.

제5조 (콘텐츠와 지식재산권)

  • 서비스 자체(소프트웨어, 디자인, 서비스 제공 콘텐츠)에 대한 권리는 서비스에 있습니다.
  • 회원이 작성한 글·메모 등 콘텐츠의 권리는 회원에게 있습니다. 다만 서비스는 서비스 운영·개선·홍보에 필요한 범위에서 해당 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
  • AI가 생성을 도운 콘텐츠의 이용 조건과 저작권·수익 배분 정책은 관련 기능이 정식 공개될 때 별도로 안내합니다.

제6조 (요금 · 결제 · 환불 · 미성년 이용)

  • 서비스는 무료 회원 요금제와 유료 요금제(일반회원, 프리미엄회원 등)를 둘 수 있습니다. 유료 요금제의 가격·혜택·한도·결제 주기 등 상세는 설정 → 구독 알림 화면에 게시된 내용이 우선하며, 변경 시 사전에 고지합니다.
  • 유료 구독은 월 단위 등 고지된 주기로 청구되며, 회원이 해지하기 전까지 자동 갱신될 수 있습니다. 회원은 설정 → 구독 화면에서 언제든지 다음 결제를 해지(자동 갱신 중단)할 수 있습니다. 다음 결제일 전에 해지하면 추가 청구는 이루어지지 않으며, 이미 결제한 이용 기간이 남아 있으면 그 기간이 끝날 때까지 해당 요금제 혜택을 이용할 수 있습니다. 이미 결제된 기간에 대한 일할 계산 환불은 하지 않습니다.
  • 결제는 국내(Toss Payments 등) 및 해외(Polar 등) 결제 대행사를 통해 이루어질 수 있으며, 카드·간편결제 등 대행사가 지원하는 수단을 사용할 수 있습니다. 결제·승인·영수증·해외 세금 처리 등 일부 절차는 해당 대행사 정책이 적용될 수 있습니다.
  • 미성년 회원은 법정대리인(보호자)의 동의 하에 유료 서비스를 이용·결제할 수 있습니다. 보호자 명의의 카드 또는 간편결제 수단으로 결제하는 것을 허용하며, 이 경우 결제 및 정기 갱신에 대한 동의·관리 책임은 회원과 그 보호자에게 있습니다. 보호자 동의 없이 결제된 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 청약 철회·취소 등이 적용될 수 있습니다.
  • 프리미엄회원 등 일부 요금제에서는 다른 회원에게 양도 가능한 이용 쿠폰(일반회원 기간 등)을 제공할 수 있습니다. 쿠폰의 발급·선물·등록 조건·유효기간은 구독 설정 화면 및 서비스 안내에 따릅니다. 무료 이용 쿠폰·선물하기 등으로 부여된 이용 기간은 원칙적으로 현금 환불 대상이 아닙니다. 유료 결제 자체가 과오납·법령상 취소 사유에 해당하는 경우는 예외로 할 수 있습니다.
  • 유료 요금제는 디지털 콘텐츠 및 온라인 소프트웨어(SaaS) 형태의 서비스 이용권입니다. 관련 법령상 복제 가능한 재화 등의 제공이 개시된 경우 등에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 서비스는 결제 화면 또는 이용약관을 통해 이 내용을 사전에 고지하며, 회원은 결제 진행으로 이에 동의한 것으로 봅니다. 다만 관련 법령이 회원에게 보장하는 권리는 이 약관으로 배제되지 않습니다.
  • 회원의 단순 변심, 사용 빈도 부족, 타 서비스 이용 등 서비스 제공에 하자가 없는 사유로는 이미 결제된 이용 기간에 대한 환불을 하지 않습니다. 해지 시에도 위 잔여 기간 이용 규정이 적용됩니다.
  • 다음의 경우에는 관련 법령 및 서비스 정책에 따라 환불·취소·정산이 이루어질 수 있습니다.
    • 회원의 책임 없는 사유로 유료 서비스 제공이 불가능하거나 현저히 곤란한 경우
    • 유료 서비스에 중대한 하자가 있어 계약 목적을 달성할 수 없는 경우
    • 서비스가 표시·광고한 내용과 다르게 이행된 경우
    • 동일 건 중복 결제, 시스템 오류 등 과오납이 확인된 경우
    • 그 밖에 전자상거래 등 관련 법령에서 청약철회·환불을 인정하는 경우
    환불 범위·방법·시기는 사안별로 관련 법령, 결제 대행사 정책, 실제 이용 여부 등을 고려하여 정하며, 원칙적으로 원 결제 수단으로 환급합니다.
  • 환불·청약철회·과오납 정산 신청 및 문의는 설정 → 고객지원의 1:1 문의로 접수합니다. 국내(Toss Payments 등)·해외(Polar 등) 결제 대행사를 통한 결제의 경우, 승인 취소·환급 처리 일부는 해당 대행사 절차·소요 기간이 적용될 수 있습니다. 앱 마켓 등 외부 스토어를 통해 결제한 경우에는 해당 스토어의 환불 정책이 우선할 수 있습니다.

제7조 (서비스 중단과 책임 제한)

천재지변, 설비 점검·장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다. 서비스는 관련 법령이 허용하는 한도 내로 책임이 제한되며, 유료 구독 등 별도 약정이 있는 경우에는 해당 약정과 법령이 우선합니다.

제8조 (계약 해지 · 회원 탈퇴)

회원은 설정 → 회원 탈퇴에서 언제든지 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 유료 구독 중인 경우 해지·환불은 제6조 및 구독 설정 화면의 안내에 따릅니다. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 즉시 파기되며 복구할 수 없습니다.

제9조 (약관의 변경)

서비스는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 내용을 사전에 공지합니다. 회원에게 불리한 중대한 변경은 별도로 안내합니다.

제10조 (준거법과 분쟁 해결)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련해 분쟁이 발생하면 우선 상호 협의로 해결하고, 협의가 어려우면 관련 법령에 따른 관할 법원에서 다룹니다. 문의는 설정 → 고객지원의 1:1 문의로 보내 주세요.

시행일: 2026-07-13 · 개정: 2026-07-20 (해지·환불·청약철회)