Política de privacidade

O juin.com (o «Serviço») trata com cuidado as suas informações pessoais e cumpre as leis de privacidade aplicáveis. Esta política explica o que coletamos, porquê e como armazenamos, usamos e excluímos esses dados.

O controlador dos seus dados pessoais é 주인닷컴 (juin.com), empresa com sede na República da Coreia (1007, 42 Metapolis-ro, Hwaseong-si, Gyeonggi-do; registro empresarial 117-31-01088), representada por Hyeokbo Shim. Contato: juin.com@gmail.com.

• Obrigatório — Identificadores sociais usados conforme o método de cadastro (Google, Kakao, Naver), e-mail, nome de usuário e número de telefone
• Optional — Apelido, imagem de perfil, configurações de idioma, consentimento de e-mail de marketing, termos de pesquisa, perguntas, chats, textos, fotos de memo, resultados OCR, resenhas, comentários, áudio, pesquisas de vídeo e frases salvas ao usar as funções, configurações público/privado do conteúdo, e dados de pagamento/assinatura (não armazenamos os detalhes completos do cartão)
• Coletado automaticamente — Endereço IP, informações do navegador e dispositivo, cookies de sessão e registros de acesso, utilização de funcionalidades e erros

• Identificar membros, iniciar sessão e impedir contas duplicadas (uma conta por número de telefone)
• Segurança da conta e avisos importantes do serviço
• Responder a pedidos 1:1 e melhorar o serviço com base em sugestões e no feedback de exclusão de conta
• (Com consentimento) E-mail de marketing sobre novidades e dicas de aprendizagem
• Fornecer funções de aprendizagem, armazenar e mostrar conteúdo, e operar pesquisa, tradução e feedback com IA
• Mostrar o conteúdo que define como público nas páginas da comunidade e públicas, e suportar o compartilhamento de links para redes que escolher (KakaoTalk, X, Facebook e semelhantes)

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses da LGPD (art. 7): execução de contrato (cadastro, conta, recursos de aprendizagem, pagamentos); cumprimento de obrigação legal (registros de acesso e fiscais); legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes e contas duplicadas, melhoria do serviço), sempre respeitando seus direitos; e consentimento (e-mail de marketing, cookies de análise e publicidade, publicação de conteúdo). Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento já realizado.

Alguns recursos usam IA para traduzir, buscar e dar feedback de aprendizagem. Esses recursos não tomam decisões que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente seus interesses. Se alguma decisão for tomada unicamente com base em tratamento automatizado e afetar seus interesses, você pode solicitar sua revisão e informações sobre os critérios usados (art. 20 da LGPD). Conteúdo enviado aos recursos de IA pode ser processado por fornecedores de IA indicados na Seção 6.

Apagamos as informações pessoais quando a finalidade da coleta e do uso é cumprida. Quando você exclui a conta, a conta e os dados do perfil (nome de usuário, e-mail, telefone, imagem de perfil, configurações de idioma) são destruídos sem demora e não podem ser recuperados. Para impedir um novo cadastro abusivo, os hashes dos identificadores sociais e dos números de telefone ficam 30 dias em forma não restaurável e depois são destruídos; nesse período não é possível se cadastrar de novo com a mesma conta social ou o mesmo telefone. Informações que a lei obriga a manter (por exemplo, registros de acesso a aplicações, mantidos por no mínimo 6 meses conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet, e registros fiscais) são armazenadas separadamente e com segurança pelo prazo exigido e depois destruídas. Para impedir que um nome de usuário excluído seja usado para se passar por outra pessoa, o nome fica reservado por 30 dias, período em que o mesmo nome não pode ser registrado. O feedback deixado na exclusão da conta é conservado apenas de forma anônima, separado dos dados da conta.

Em geral não divulgamos dados pessoais a terceiros sem consentimento. Se escolher pagamento internacional Polar, conteúdo YouTube ou compartilhamento no KakaoTalk / X / Facebook, esses prestadores podem tratar informação segundo as suas políticas de pagamento, fiscais, de segurança, conteúdo ou compartilhamento. Quando a lei o exigir, avisamos e obtemos consentimento antes da divulgação. Se definir conteúdo de aprendizagem (memos de leitura, resenhas, comentários, publicações, etc.) como público, ou usar um link público ou compartilhamento social, o seu nome de usuário, apelido, imagem de perfil e esse conteúdo podem ser visíveis a qualquer pessoa, incluindo sem sessão iniciada. Conteúdo privado não aparece em feeds da comunidade, páginas públicas nem destinos de compartilhamento. Podemos não conseguir recuperar cópias já salvas ou redistribuídas por terceiros. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem de autoridade competente.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados (como criptografia em trânsito e controle de acesso). Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, conforme a LGPD.

O tratamento de dados de crianças e adolescentes é feito no seu melhor interesse. Dados de crianças (menores de 12 anos) só são tratados com o consentimento específico de pelo menos um dos pais ou responsável legal, e não usamos esses dados para publicidade personalizada. Se você é responsável e acredita que coletamos dados sem consentimento, entre em contato com o encarregado, Hyeokbo Shim, em juin.com@gmail.com para eliminação.

• Em Configurações → Perfil você pode consultar suas informações e editar o apelido e a imagem de perfil.
• Em Configurações → Assinatura e e-mails você pode retirar a qualquer momento o consentimento para e-mails de marketing.
• Em Configurações → Excluir conta você pode solicitar a exclusão completa da conta e das informações pessoais; processamos o pedido sem demora.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; revogação do consentimento; e oposição a tratamentos baseados em outras hipóteses legais, em caso de descumprimento da LGPD. Os pedidos podem ser feitos nas Configurações ou pelo e-mail do encarregado Hyeokbo Shim (juin.com@gmail.com), sem custo, e serão respondidos em até 15 dias.

Para perguntas sobre o tratamento de informações pessoais, envie um solicitação 1:1 em Configurações → Suporte. Vamos analisar e responder.

O encarregado pelo tratamento de dados (DPO) é Hyeokbo Shim (juin.com). E-mail: juin.com@gmail.com. Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.