プライバシーポリシー

juin.com（以下「本サービス」）は、利用者の個人情報を大切に扱い、個人情報保護に関する法令を遵守します。本方針では、どのような情報をなぜ収集し、どのように保管・利用・破棄するかを説明します。

• 必須 — ソーシャルアカウント識別子（Google・Kakao・X・Naver）、メールアドレス、ユーザー名、電話番号
• 任意 — ニックネーム、プロフィール画像、言語設定（画面言語・自分の言語・学ぶ言語）、メール受信の同意有無
• 自動収集 — ログインセッション維持のためのCookie、サービス利用記録

• 会員の識別とログイン、重複登録の防止（電話番号あたり1アカウント）
• アカウント保護とサービスに関する重要なお知らせ
• 1:1お問い合わせ対応、提案・退会理由の分析によるサービス改善
• （受信同意時）新機能・学習ニュースなどのマーケティングメール送信

個人情報は、収集・利用目的が達成され次第、破棄します。退会時、アカウントとプロフィール情報（ユーザー名・メール・電話番号・プロフィール画像・言語設定）は遅滞なく破棄され、復元できません。不正な再登録を防ぐため、ソーシャル識別子と電話番号は復元不可能なハッシュとして30日間保管したのち破棄し、その期間は同じソーシャルアカウント・電話番号での再登録はできません。法令により保存義務のある情報（例: サービス利用記録・アクセス記録）は他の個人情報と分離し、法令が定める期間安全に保管したのち破棄します。また、退会したユーザー名のなりすましを防ぐため、退会アカウントのユーザー名（文字列）は30日間保管し、その期間は同じユーザー名で登録できません。退会時に残した意見は、アカウント情報と切り離した匿名の状態でのみ保管されます。

本サービスは、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。法令に基づく適法な請求がある場合にのみ例外とします。

安定した運営のため、データベース・認証・ファイル保存インフラを Supabase Inc. のクラウドサービスに委託して処理します。受託者は委託目的の範囲を超えて個人情報を利用できません。

• 設定 → プロフィールで本人情報を確認し、ニックネーム・プロフィール画像を直接修正できます。
• 設定 → プラン・メールでマーケティングメール受信の同意をいつでも撤回できます。
• 設定 → アカウント削除でアカウントと個人情報全体の削除を請求でき、遅滞なく処理されます。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは 設定 → サポートの1:1お問い合わせから受け付けます。確認のうえ回答します。