PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
juin.com が利用者の個人情報をどのように扱うかをご案内します。
1. 総則
juin.com（以下「本サービス」）は、利用者の個人情報を大切に扱い、個人情報保護に関する法令を遵守します。本方針では、どのような情報をなぜ収集し、どのように保管・利用・破棄するかを説明します。
2. 収集する個人情報の項目
- 必須 — 登録方法に応じたソーシャルアカウント識別子（Google・Kakao・Naver）、メールアドレス、ユーザー名、電話番号
- 任意 — ニックネーム、プロフィール画像、言語設定、マーケメール同意、機能利用中に入力・生成する検索語・質問・会話・文章・メモ写真・OCR結果・書評・コメント・音声・動画検索語・保存文、コンテンツの公開/非公開設定、決済・購読情報（カード番号等の詳細は当サービスが直接保存しません）
- 自動収集 — IPアドレス、ブラウザ・端末情報、ログインセッションCookie、アクセス・機能利用・エラーログ
3. 収集・利用目的
- 会員の識別とログイン、重複登録の防止（電話番号あたり1アカウント）
- アカウント保護とサービスに関する重要なお知らせ
- 1:1お問い合わせ対応、提案・退会理由の分析によるサービス改善
- （受信同意時）新機能・学習ニュースなどのマーケティングメール送信
- 学習機能の提供、コンテンツの保存・表示、AIによる検索・翻訳・フィードバック等の運営
- 公開に設定したコンテンツのコミュニティ・公開ページ提供、利用者が選んだSNS（カカオトーク・X・Facebook等）へのリンク共有の支援
4. 保有・利用期間
個人情報は、収集・利用目的が達成され次第、破棄します。退会時、アカウントとプロフィール情報（ユーザー名・メール・電話番号・プロフィール画像・言語設定）は遅滞なく破棄され、復元できません。不正な再登録を防ぐため、ソーシャル識別子と電話番号は復元不可能なハッシュとして30日間保管したのち破棄し、その期間は同じソーシャルアカウント・電話番号での再登録はできません。法令により保存義務のある情報（例: サービス利用記録・アクセス記録）は他の個人情報と分離し、法令が定める期間安全に保管したのち破棄します。また、退会したユーザー名のなりすましを防ぐため、退会アカウントのユーザー名（文字列）は30日間保管し、その期間は同じユーザー名で登録できません。退会時に残した意見は、アカウント情報と切り離した匿名の状態でのみ保管されます。
5. 第三者提供
原則として、同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし Polar の海外決済、YouTube の外部コンテンツ、またはカカオトーク・X・Facebook 共有を選んだ場合、当該事業者が自社の決済・税務・セキュリティ・コンテンツ・共有ポリシーに従い情報を処理することがあります。法令上必要な開示は事前に通知し同意を取得し、法令に基づく正当な要請にも必要な範囲でのみ対応します。 学習コンテンツ（読書メモ・書評・コメント・投稿等）を公開に設定したり、公開リンクやSNS共有を使うと、未ログインの訪問者を含む不特定多数にユーザーID・ニックネーム・プロフィール画像とそのコンテンツが閲覧されることがあります。非公開にしたコンテンツはコミュニティ・公開ページ・SNS共有の対象になりません。第三者が既に保存・再配布した分は回収できないことがあります。
6. 処理委託および国外処理
対象機能のデータは暗号化通信で送信されます。 • アカウント・保存 — Supabase Inc. がデータベース、認証、ファイル保存を提供します。アカウント、プロフィール、セッション、学習内容、アップロードは主に韓国・ソウルに保存され、運用・安全・サポート等で限定的な国外処理が行われる場合があります。 • 運用・認証 — Vercel Inc.（米国）はホスティングと安全管理のためIP、端末・ブラウザ、セッション、リクエスト、ログを処理し、Cookieなしの匿名訪問・ページ閲覧統計（Web Analytics）を収集することがあり、Twilio Inc.（米国US1）は電話番号、認証コード、配信状態を処理します。 また会員が利用券の贈呈を依頼した場合、受信者の携帯電話番号は案内SMS送信の目的に限り処理し、サービス側ではハッシュ・マスク形式でのみ保管し、クーポン利用時または送信から7日経過時に破棄します。 • 決済 — Toss Payments Co., Ltd.（韓国）は国内定期決済の利用者、メール、注文、購読、ビリングキー、決済状態を処理します。Polar Software, Inc.（米国）は海外決済の利用者、メール、プラン、注文、購読、請求・税務情報を処理します。支払情報は決済事業者が直接収集し、本サービスは完全なカード情報を保存しません。 • AI事業者プール — 会員区分・機能・可用性に応じ、契約済みで有効な Anthropic PBC（Claude）、OpenAI OpCo, LLC（OpenAI）、Google LLC（Gemini）、X.AI LLC（Grok）のいずれかへ暗号化して送信します。実際に選ばれた事業者だけが、検索・翻訳・フィードバック・生成のためプロンプト、会話、文章、メモ画像・OCR、音声を処理します。企業向けAPIデータはモデル学習に使わない設定とし、通常の保持上限はAnthropic・OpenAI・X.AIが30日、Geminiの安全監視が55日です（ZDR、安全・法令上の例外を除く）。区分別モデルはこのプール内で変更でき、事業者プールや重要な移転条件が変わる場合は本方針を更新します。 • 外部コンテンツ — Google LLC（YouTube、米国等）はWatchでYouTubeを使う際、検索語、IP、端末・ブラウザ、Cookie、リファラー、再生情報を処理する場合があります。 • SNS共有 — Reading 等でカカオトーク・X・Facebook 共有を選ぶと、共有URLと公開ページのプレビュー情報（タイトル・画像・説明など Open Graph）が Kakao（カカオトーク共有SDK・スクラップ）、X Corp.（X）、Meta Platforms, Inc.（Facebook）により処理されることがあります。当該ネットワークの操作を行ったときにのみ開始し、受信者選択と追加処理は各プラットフォームのポリシーに従います。非公開にするか共有を使わなければこの処理は発生しません。 • 広告 — Google LLC（Google AdSense）は、利用者が広告・トラッキングCookieに同意した場合、広告の配信と成果測定のためにCookie・端末・利用情報を処理することがあります。同意前は広告ユニットを読み込まず、サイト所有確認用のアカウントスクリプトは別途読み込まれる場合があります。 データはサービス、安全、契約、法令に必要な期間だけ保持します。AI・電話認証・決済・YouTube・SNS共有を使わなければ任意処理を避けられますが、その機能は利用できません。コンテンツを非公開に保てば、コミュニティ・公開ページ・SNS共有による追加の露出を避けられます。SupabaseまたはVercelを拒否する場合は退会と利用停止が必要です。最新条件は下記リンクをご確認ください。
7. Cookieおよび類似技術
本サービスは、ログインセッション維持、セキュリティ、支払いなど、利用者が求めた機能を提供するために必須Cookieを使用します。必須Cookieはサービス提供に必要であり、Cookie設定でオフにできません。
本サービスが分析・広告目的で使用する任意Cookieは同意後にのみ実行します。分析に同意した場合、Google Analytics 4（Google LLC）でページ閲覧・利用の集計データを測定し、Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）でセッション録画・ヒートマップ等の使いやすさ分析を行います（機微な入力は既定でマスキング）。広告・トラッキングツールは別途同意するまで接続しません。広告・トラッキングに同意した場合、Google AdSense（Google LLC）により興味・文脈に基づく広告の表示と成果測定を行うことがあります。AdSenseは配信、不正クリック防止、表示頻度の制御などのためにCookieまたは類似の識別子を使用する場合があります。詳細はGoogleのプライバシーポリシーと広告設定をご確認ください。同意前は広告ユニット（およびAuto ads）を読み込みません。サイト所有確認のためのAdSenseアカウントスクリプトは、パーソナライズ広告とは別に提供される場合があります。WatchでYouTubeコンテンツを読み込むと、Googleが外部コンテンツ提供に必要なCookie・端末情報を処理することがあります。詳細は第6項とGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。提供元や目的が実質的に変われば本方針を更新し、必要に応じて再度選択を求めます。
選択結果と時点はブラウザのローカルストレージに記録されます。利用者はサイト下部の Cookie設定からいつでも選択を変更したり同意を撤回したりできます。
8. 利用者の権利
- 設定 → プロフィールで本人情報を確認し、ニックネーム・プロフィール画像を直接修正できます。
- 設定 → プラン・メールでマーケティングメール受信の同意をいつでも撤回できます。
- 設定 → アカウント削除でアカウントと個人情報全体の削除を請求でき、遅滞なく処理されます。
9. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは 設定 → サポートの1:1お問い合わせから受け付けます。確認のうえ回答します。
施行日: 2026-07-13 · 改定: 2026-08-07（公開コンテンツ・SNS共有）