ข้อกำหนดการให้บริการ

ข้อกำหนดเหล่านี้ระบุเงื่อนไขและขั้นตอนในการใช้บริการเรียนรู้ภาษาด้วย AI ของ juin.com (“บริการ”) รวมถึงสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบของบริการและสมาชิก

• คุณสามารถสมัครสมาชิกด้วยอีเมลหรือบัญชีโซเชียล (Google, Kakao, X, Naver) ในการสมัครครั้งแรก คุณต้องลงทะเบียนชื่อผู้ใช้และหมายเลขโทรศัพท์
• สามารถสร้างบัญชีได้เพียงบัญชีเดียวต่อหมายเลขโทรศัพท์ หากหมายเลขดังกล่าวถูกใช้แล้ว ให้เข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่และเชื่อมโยงวิธีการเข้าสู่ระบบเพิ่มเติม
• บัญชีใช้เพื่อการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้นและไม่สามารถโอนหรือให้ยืมได้ หากสงสัยว่าข้อมูลบัญชีถูกเปิดเผย ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน
• ผู้เยาว์สามารถใช้บริการได้โดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย การชำระเงินและการสมัครสมาชิกแบบมีค่าใช้จ่ายให้เป็นไปตามข้อ 6

บริการให้บริการฟีเจอร์การเรียนรู้ภาษา เช่น Search, Reading, Writing, Speaking, Play และ Watch รวมถึงการร่างด้วย AI การแปล และการให้ข้อเสนอแนะ ปัจจุบันบริการอยู่ในขั้น MVP ฟีเจอร์อาจถูกเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป เราจะพยายามแจ้งล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงหรือหยุดชะงักที่มีนัยสำคัญ

• ห้ามขโมยข้อมูลของผู้อื่นหรือลงทะเบียนข้อมูลเท็จ
• ห้ามรบกวนการทำงานปกติ (การครอลโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ระบบอัตโนมัติในทางที่ผิด การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ ฯลฯ)
• ห้ามโพสต์เนื้อหาที่ละเมิดกฎหมายหรือความสงบเรียบร้อย หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
• ห้ามคัดลอกหรือเผยแพร่ซอฟต์แวร์ การออกแบบ หรือเนื้อหาของบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต

• สิทธิในตัวบริการเอง (ซอฟต์แวร์ การออกแบบ เนื้อหาที่ให้บริการ) เป็นของบริการ
• สิทธิในเนื้อหาที่คุณสร้าง (โพสต์ บันทึก ฯลฯ) เป็นของคุณ บริการอาจใช้เนื้อหานั้นตามความจำเป็นในการดำเนินการ ปรับปรุง และส่งเสริมบริการ
• เงื่อนไขเกี่ยวกับเนื้อหาที่สร้างด้วย AI ลิขสิทธิ์ และการแบ่งรายได้ จะประกาศแยกต่างหากเมื่อฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องเปิดให้บริการเต็มรูปแบบ

• บริการอาจมีแผนฟรีและแผนชำระเงิน (เช่น Standard, Premium) ราคา สิทธิประโยชน์ ขีดจำกัด และรอบการเรียกเก็บเงินของแผนชำระเงินจะแสดงใน การตั้งค่า → การสมัครสมาชิกและอีเมล; หน้าจอนี้ควบคุมการตั้งค่า และเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนมีการเปลี่ยนแปลง
• การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินจะถูกเรียกเก็บเงินตามรอบที่ระบุ (เช่น รายเดือน) และอาจต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าคุณจะยกเลิก คุณสามารถยกเลิกการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป (หยุดการต่ออายุอัตโนมัติ) ได้ตลอดเวลาใน การตั้งค่า → การสมัครสมาชิก หากคุณยกเลิกก่อนวันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป จะไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม หากยังมีระยะเวลาที่ชำระเงินไว้ คุณจะยังคงได้รับสิทธิประโยชน์ของแผนจนกว่าระยะเวลานั้นจะสิ้นสุดลง ไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับระยะเวลาที่ชำระเงินไปแล้ว
• การชำระเงินอาจดำเนินการผ่านผู้ให้บริการในประเทศ (เช่น Toss Payments) และผู้ให้บริการระหว่างประเทศ (เช่น Polar) โดยใช้บัตรเครดิตหรือวิธีอื่นที่ผู้ให้บริการรองรับ การอนุมัติ ใบเสร็จ และการจัดการภาษีต่างประเทศอาจเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการ
• ผู้เยาว์สามารถใช้และชำระเงินสำหรับบริการแบบชำระเงินได้โดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย การชำระเงินด้วยบัตรหรือกระเป๋าเงินของผู้ปกครองสามารถทำได้ ความยินยอมและการจัดการการชำระเงินรวมถึงการต่ออายุเป็นหน้าที่ของสมาชิกและผู้ปกครอง การชำระเงินที่ไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองอาจถูกถอนหรือยกเลิกได้ตามที่กฎหมายอนุญาต
• บางแผน (เช่น Premium) อาจมีคูปองเข้าถึงที่สามารถโอนได้ (เช่น ระยะเวลา Standard) การออก การแจก การแลก และอายุการใช้งานจะเป็นไปตามหน้าจอการตั้งค่าการสมัครสมาชิกและประกาศของบริการ ระยะเวลาการเข้าถึงแบบฟรีหรือได้รับเป็นของขวัญโดยทั่วไปไม่สามารถคืนเงินสดได้ ยกเว้นกรณีชำระเงินเกินหรือการยกเลิกการชำระเงินตามที่กฎหมายกำหนด
• แผนชำระเงินคือสิทธิในการใช้เนื้อหาดิจิทัลและซอฟต์แวร์ออนไลน์ (SaaS) การถอนความยินยอมอาจถูกจำกัดเมื่อเริ่มให้บริการสินค้าที่สามารถทำซ้ำได้หรือคล้ายคลึงกันตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะเปิดเผยข้อมูลนี้บนหน้าจอการชำระเงินหรือในข้อกำหนดเหล่านี้ การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนด สิทธิที่กฎหมายรับรองจะไม่ถูกยกเว้นโดยข้อกำหนดเหล่านี้
• เราไม่คืนเงินสำหรับระยะเวลาที่ชำระเงินไปแล้วในกรณีเปลี่ยนใจ ใช้งานน้อย ใช้บริการอื่น หรือเหตุผลอื่นใดที่ไม่ใช่ข้อบกพร่องของบริการ การยกเลิกยังคงเป็นไปตามกฎระยะเวลาที่เหลือข้างต้น
• การคืนเงิน การยกเลิก หรือการชำระบัญชีอาจใช้ได้ตามกฎหมายและนโยบายบริการเมื่อ:
  • ไม่สามารถให้บริการแบบชำระเงินได้ หรือมีอุปสรรคอย่างมาก โดยไม่ใช่ความผิดของสมาชิก
  • มีข้อบกพร่องที่สำคัญทำให้ไม่สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ของสัญญาได้
  • ประสิทธิภาพการทำงานแตกต่างจากที่โฆษณาไว้
  • มีการชำระเงินซ้ำซ้อนสำหรับรายการเดียวกัน หรือยืนยันการชำระเงินเกินเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบ
  • กรณีอื่นที่กฎหมายพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องรับรองการถอนหรือการคืนเงิน
  ขอบเขต วิธีการ และระยะเวลาในการคืนเงินจะกำหนดเป็นรายกรณีตามกฎหมาย นโยบายของผู้ให้บริการ และการใช้งานจริง โดยทั่วไปจะคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิม
• คำขอคืนเงิน การถอน และการชำระเงินเกินให้ดำเนินการผ่าน คำถาม 1:1 ผ่าน การตั้งค่า → การสนับสนุน สำหรับการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการในประเทศ (Toss Payments เป็นต้น) หรือผู้ให้บริการระหว่างประเทศ (Polar เป็นต้น) การยกเลิกและการคืนเงินบางส่วนอาจเป็นไปตามขั้นตอนและระยะเวลาของผู้ให้บริการนั้น ๆ การซื้อที่เรียกเก็บผ่านร้านค้าอาจเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินของร้านค้านั้นก่อน

บริการอาจถูกหยุดชะงักชั่วคราวเนื่องจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษา หรือการขัดข้อง ความรับผิดจะจำกัดตามที่กฎหมายอนุญาต ข้อตกลงการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินและกฎหมายจะมีผลบังคับใช้ก่อนในกรณีที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถยกเลิกสัญญาได้ตลอดเวลาใน การตั้งค่า → ลบบัญชี หากคุณมีแผนสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน การยกเลิกและการคืนเงินจะเป็นไปตามข้อ 6 และหน้าจอการตั้งค่าการสมัครสมาชิก เมื่อลบบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกทำลายทันทีตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว และไม่สามารถกู้คืนได้

เราอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะประกาศวันที่มีผลบังคับใช้และการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งส่งผลเสียต่อสมาชิกจะได้รับการแจ้งแยกต่างหาก

ข้อกำหนดเหล่านี้จะตีความตามกฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี ข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการควรได้รับการแก้ไขโดยสันติวิธีก่อน หากไม่สามารถแก้ไขได้ จะดำเนินการโดยศาลที่มีเขตอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ติดต่อเราผ่าน คำถาม 1:1 ผ่าน การตั้งค่า → การสนับสนุน.