شروط الخدمة

تحدد هذه الشروط الشروط والإجراءات الخاصة باستخدام خدمات تعلم اللغات القائمة على الذكاء الاصطناعي في juin.com ("الخدمة")، وحقوق وواجبات ومسؤوليات الخدمة والأعضاء.

• يمكنك التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني أو حساب اجتماعي (Google، Kakao، X، Naver). عند التسجيل لأول مرة، يجب عليك تسجيل اسم مستخدم ورقم هاتف.
• لا يجوز إنشاء سوى حساب واحد لكل رقم هاتف. إذا كان الرقم مسجلاً بالفعل، قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الحالي وربط طرق تسجيل دخول إضافية.
• الحسابات مخصصة للاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز نقلها أو إعارتها. إذا اشتبهت في تسريب بيانات الحساب، قم بتغيير كلمة المرور فوراً أو تواصل مع الدعم.
• يجوز للقاصرين استخدام الخدمة بموافقة ولي الأمر. تخضع المدفوعات والاشتراكات المدفوعة للمادة 6.

توفر الخدمة ميزات تعلم اللغة مثل البحث والقراءة والكتابة والمحادثة واللعب والمشاهدة، بالإضافة إلى الصياغة والترجمة والتعليقات بالذكاء الاصطناعي. الخدمة حالياً في مرحلة MVP؛ قد تُضاف ميزات أو تُعدَّل بمرور الوقت. سنحاول تقديم إشعار مسبق بالتغييرات أو الانقطاعات الجوهرية.

• لا تسرق معلومات الآخرين أو تسجل معلومات كاذبة.
• لا تعطل التشغيل الطبيعي (الزحف غير المصرح به، إساءة استخدام الأتمتة، استغلال الثغرات، إلخ).
• لا تنشر محتوى يخالف القانون أو النظام العام، أو ينتهك حقوق الآخرين.
• لا تنسخ أو توزع برمجيات الخدمة أو تصميمها أو محتواها دون إذن.

• تعود حقوق الخدمة نفسها (البرمجيات والتصميم والمحتوى المقدم من الخدمة) إلى الخدمة.
• تعود حقوق المحتوى الذي تنشئه (المنشورات والمذكرات وما إلى ذلك) إليك. يجوز للخدمة استخدام هذا المحتوى حسب الحاجة لتشغيل الخدمة وتحسينها وترويجها.
• ستُعلن شروط المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي وحقوق النشر وتقاسم الإيرادات بشكل منفصل عند إطلاق الميزات ذات الصلة بشكل كامل.

• قد تقدم الخدمة خططاً مجانية ومدفوعة (مثل Standard وPremium). تُحدد الأسعار والمزايا والحدود ودورات الفوترة للخطط المدفوعة كما هو موضح في الإعدادات ← الاشتراك والبريد الإلكتروني؛ تتحكم هذه الشاشة في ذلك، وسنخطرك مسبقاً بأي تغييرات.
• يتم تحصيل رسوم الاشتراكات المدفوعة حسب الدورة المعلنة (مثل شهريًا) وقد تتجدد تلقائيًا حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك إلغاء الفوترة التالية (إيقاف التجديد التلقائي) في أي وقت من الإعدادات ← الاشتراك. إذا قمت بالإلغاء قبل تاريخ الفوترة التالي، فلن تُفرض أي رسوم إضافية؛ وإذا بقيت فترة مدفوعة، فستحتفظ بمزايا الخطة حتى نهايتها. لا يوجد استرداد تناسبي للوقت المدفوع مسبقًا.
• قد تتم المعاملات عبر معالجات محلية (مثل Toss Payments) ودولية (مثل Polar)، باستخدام البطاقات أو الطرق الأخرى التي تدعمها. قد تتبع الموافقة والإيصالات والتعامل مع الضرائب الخارجية سياسات المعالج.
• يجوز للقاصرين استخدام الخدمات المدفوعة والدفع مقابلها بموافقة الوصي القانوني. يُسمح بالدفع باستخدام بطاقة الوصي أو محفظته؛ وتقع الموافقة وإدارة الدفع والتجديدات على عاتق العضو والوصي. قد تكون المدفوعات بدون موافقة الوصي قابلة للسحب أو الإلغاء وفقًا لما يسمح به القانون.
• قد توفر بعض الخطط (مثل Premium) كوبونات وصول قابلة للنقل (مثل فترة Standard). تتبع قواعد الإصدار والهدايا والاسترداد والصلاحية شاشة إعدادات الاشتراك وإشعارات الخدمة. فترات الوصول المجانية أو الموهوبة غير قابلة للاسترداد نقدًا عمومًا، باستثناء الدفع الزائد أو الإلغاء القانوني المطلوب لرسوم مدفوعة.
• تمثل الخطط المدفوعة حقوق استخدام المحتوى الرقمي والبرمجيات عبر الإنترنت (SaaS). قد يُقيَّد سحب الموافقة بمجرد بدء توريد السلع القابلة للاستنساخ أو ما شابهها بموجب القانون المعمول به. نفصح عن ذلك على شاشات الدفع أو في هذه الشروط؛ ويُعامل إتمام الدفع على أنه موافقة. لا تُستبعد الحقوق التي يضمنها القانون بهذه الشروط.
• لا نقوم برد الفترات المدفوعة مسبقًا بسبب تغيير الرأي أو قلة الاستخدام أو استخدام خدمات أخرى أو أسباب أخرى دون وجود عيب في الخدمة. يظل الإلغاء خاضعًا لقواعد الفترة المتبقية أعلاه.
• قد تُطبَّق عمليات الاسترداد أو الإلغاء أو التسوية بموجب القانون وسياسة الخدمة في الحالات التالية:
  • تعذر تقديم الخدمة المدفوعة أو تعرضت لإعاقة جوهرية لأسباب لا ترجع إلى خطأ العضو
  • وجود عيب جوهري يمنع تحقيق غرض العقد
  • اختلاف الأداء عما تم الإعلان عنه
  • تأكيد الدفع المزدوج لنفس الرسوم أو الدفع الزائد بسبب خطأ في النظام
  • الحالات الأخرى التي يعترف فيها قانون التجارة الإلكترونية أو القوانين ذات الصلة بالسحب أو الاسترداد
  يُحدَّد نطاق وطريقة وتوقيت عمليات الاسترداد حسب كل حالة بموجب القانون وسياسة المعالج والاستخدام الفعلي، وتُعاد عمومًا إلى طريقة الدفع الأصلية.
• تُقدَّم طلبات الاسترداد والسحب والدفع الزائد عبر استفسار 1:1 ضمن الإعدادات ← الدعم. بالنسبة للمدفوعات عبر المعالجات المحلية (Toss Payments وغيرها) أو الدولية (Polar وغيرها)، قد تتبع بعض عمليات الإلغاء والاسترداد إجراءاتهم وجداولهم الزمنية. قد تتبع المشتريات المفوترة من المتجر سياسة استرداد ذلك المتجر أولاً.

قد تنقطع الخدمة مؤقتًا بسبب القوة القاهرة أو الصيانة أو الانقطاعات. تُحدَّد المسؤولية في الحدود التي يسمح بها القانون؛ وتكون للاتفاقيات المنفصلة الخاصة بالاشتراكات المدفوعة والقانون الأولوية حيثما تنطبق.

يمكنك إنهاء الاتفاقية في أي وقت من خلال الإعدادات ← حذف الحساب. إذا كان لديك اشتراك مدفوع، فإن الإلغاء والاسترداد يتبعان المادة 6 وشاشة إعدادات الاشتراك. عند الحذف، يتم إتلاف المعلومات الشخصية فوراً بموجب سياسة الخصوصية ولا يمكن استرجاعها.

يجوز لنا تعديل هذه الشروط عند الحاجة، وسيتم الإعلان عن تاريخ السريان والتعديلات مسبقاً. سيتم إخطار الأعضاء بشكل منفصل بالتعديلات الجوهرية التي تكون ضارة بهم.

تُفسر هذه الشروط وفقاً لقوانين جمهورية كوريا. يجب حل النزاعات المتعلقة باستخدام الخدمة ودياً أولاً؛ وإذا تعذر ذلك، تُعالج أمام المحاكم ذات الاختصاص القضائي وفقاً للقانون المعمول به. تواصل معنا عبر استفسار 1:1 ضمن الإعدادات ← الدعم.